ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ — BulDogg

Актуализирана на: 10-02-2026

Настоящата Политика за поверителност описва как уебсайтовете BulDogg (buldogg.com), Bulavion (bulavion.com), Bulgarion (bulgarion.com) и основният информационен уебсайт bulavion.bg, управлявани от Phoenix Web Services OOD, събират, използват, съхраняват и защитават Вашите лични данни.

Уебсайтът bulavion.bg има изцяло информационен характер и чрез него не се извършват продажби или поръчки.

1. Кой сме ние

Уебсайтовете buldogg.com, bulavion.com, bulgarion.com и bulavion.bg се управляват от:

Phoenix Web Services OOD
ЕИК (Булстат): 208210839
Адрес: ул. Осми Приморски Полк 128, ет. 3, ап. 81, 9002 Варна, България
Имейл за контакт: info@bulavion.bg

Отговорник по защита на данните:
Ben Brok
Имейл: info@bulavion.bg

Phoenix Web Services OOD е администратор на лични данни по смисъла на Общия регламент за защита на данните (GDPR).

2. Какви лични данни събираме

2.1. Данни, предоставени доброволно

При използване на онлайн магазините (buldogg.com, bulavion.com, bulgarion.com) и при контакт с нас можем да обработваме:

• име
• адрес за доставка и фактуриране
• телефонен номер
• имейл адрес
• фирмени данни (ако са предоставени)

На уебсайта bulavion.bg се обработват само данни, предоставени доброволно чрез контактни форми или имейл кореспонденция.

2.2. Автоматично събирани данни

• IP адрес
• данни за браузър, устройство и операционна система
• поведение на сайта
• бисквитки и сходни технологии
• логове на Shopify (само за онлайн магазините)

2.3. Данни, свързани с плащания

Следните данни се отнасят само за онлайн магазините:

• Shopify Payments (не получаваме пълни данни за банкови карти)
• Наложен платеж – име, адрес, телефон, данни за поръчка

3. Цели и правно основание за обработка

Изпълнение на договор
• обработка на поръчки
• доставка
• обслужване на клиенти
• издаване на фактури

Законови задължения
• счетоводни и данъчни изисквания

Легитимен интерес
• предотвратяване на измами
• сигурност на уебсайтовете
• подобряване на услугите

Съгласие
• маркетинг и бюлетини
• аналитични и маркетингови бисквитки

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

4. С кого споделяме лични данни

• Shopify (само за онлайн магазините)
• Printful (ако е приложимо)
• куриерски компании
• платежни оператори
• маркетингови и аналитични платформи (само при съгласие)
• счетоводни и държавни органи, когато това се изисква по закон

5. Предаване на данни извън ЕС

Възможно е Shopify, Printful, Meta или Google да обработват данни извън ЕС, като се прилагат всички защитни механизми, изисквани от GDPR.

6. Срокове за съхранение

• поръчки и фактури: 10 години
• кореспонденция: до 5 години
• маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
• бисквитки: съгласно политиката за бисквитки

7. Вашите права

Имате право на:

• достъп
• корекция
• изтриване
• ограничаване
• преносимост
• възражение
• оттегляне на съгласие

Заявления се изпращат на: info@bulavion.bg
Отговаряме в срок до 30 дни.

8. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки, включително:

• SSL криптиране
• защитена инфраструктура
• ограничен административен достъп

9. Бисквитки

Използваме бисквитки за:

• основна функционалност
• анализ
• маркетинг (само със съгласие)

10. Непълнолетни лица

Уебсайтовете не са предназначени за лица под 18 години.

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика.
Актуалната версия винаги е достъпна на съответния уебсайт.

12. Контакт

Phoenix Web Services OOD
Имейл: info@bulavion.bg
Отговорник: Ben Brok

Забележка относно изкуствения интелект
Определени текстове, описания и визуални елементи на този уебсайт могат да бъдат създадени или подпомогнати от технологии с изкуствен интелект. Всички материали са допълнително проверени и одобрени от екипа ни преди публикуване.

Актуализирана на: 30-01-2025

Тази Политика за поверителност описва как онлайн магазините BulDogg, Bulavion и Bulgarion, управлявани от Phoenix Web Services OOD, събират, използват, съхраняват и защитават Вашите лични данни при посещение на уебсайтовете и при извършване на поръчки.

Настоящата политика се прилага за следните интернет домейни:

• buldogg.com
• bulavion.com
• bulgarion.com

1. Кой сме ние

Онлайн магазините BulDogg, Bulavion и Bulgarion се експлоатират от:

Phoenix Web Services OOD
ЕИК (Булстат): 208210839
Адрес: ул. Осми Приморски Полк 128, ет. 3, ап. 81, 9002 Варна, България
Имейл за контакт: info@buldogg.com

Отговорник по защита на данните:
Mustapha Brok
Имейл: info@buldogg.com

Phoenix Web Services OOD е администратор на лични данни по смисъла на Общия регламент за защита на данните (GDPR) за всички горепосочени онлайн магазини.

2. Какви лични данни събираме

2.1 Данни, които предоставяте доброволно

При поръчка, регистрация или запитване обработваме:

• Име

• Адрес за доставка и фактуриране

• Телефонен номер

• Имейл адрес

• Фирмени данни (ако са предоставени)

2.2 Автоматично събирани данни

• IP адрес

• Данни за браузър, устройство и операционна система

• Поведение на сайта

• Бисквитки и подобни технологии

• Лог данни от Shopify

2.3 Данни, свързани с плащания

Shopify Payments – използва се за картови плащания. Ние не получаваме пълни данни за банкови карти.

Наложен платеж (COD):

• Име

• Адрес

• Телефон

• Детайли на поръчката

3. Цели и правни основания за обработване

Изпълнение на договор

• Обработка на поръчки

• Организиране на доставка (Econt, Speedy, Български Пощи)

• Обслужване на клиенти

• Издаване на фактури

Законови задължения

• Данъчно и счетоводно законодателство

• Задължения към държавни органи

Легитимен интерес

• Предотвратяване на измами

• Сигурност на уебсайта

• Подобряване на услугите

Съгласие

• Бюлетини и маркетинг

• Персонализирана реклама (Facebook Pixel)

• Нестатистически бисквитки

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

4. С кого споделяме лични данни

4.1 Shopify – платформа на магазина

Данните се обработват в защитената инфраструктура на Shopify.

4.2 Производство и изпълнение

• Printful (ако се използва за производство)

4.3 Куриерски услуги

• Econt

• Speedy

• Български Пощи

4.4 Платежен оператор

• Shopify Payments

4.5 Маркетинг и анализ (само след съгласие)

• Meta Platforms (Facebook Pixel)

• Google (Analytics/Ads – ако е активиран)

4.6 Други получатели

• Счетоводна фирма

• Държавни органи, ако това е законово необходимо

5. Прехвърляне на данни извън ЕС

Shopify, Printful, Meta или Google могат да обработват данни извън ЕС. Трансферът се извършва само при наличие на GDPR гаранции:

• Стандартни договорни клаузи (SCCs)

• Адекватностни решения

• Други одобрени механизми

6. Срокове за съхранение

• Поръчки и фактури: 10 години

• Кореспонденция: до 5 години

• Маркетингови данни: до оттегляне на съгласие

• Бисквитки: според Политиката за бисквитките

7. Вашите права

Имате право на:

• Достъп

• Корекция

• Изтриване („право да бъдете забравени“)

• Ограничаване

• Преносимост

• Възражение

• Оттегляне на съгласие

Искания се подават на: info@buldogg.com. Отговаряме в срок до 30 дни.

8. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки:

• SSL криптиране

• Сигурна инфраструктура на Shopify

• Ограничен достъп до администраторски панели

• Контрол на логове

9. Бисквитки

Използваме бисквитки за:

• Основна функционалност

• Анализ

• Маркетинг (Facebook Pixel – само след съгласие)

Вижте нашата Политика за бисквитките.

10. Непълнолетни

Услугите не са насочени към лица под 18 години.

11. Промени в политиката

Периодично можем да актуализираме тази политика. Актуализираната версия винаги е достъпна на сайта.

12. Контакти

Phoenix Web Services OOD
Имейл: info@buldogg.com
Отговорник: Mustapha Brok